Образование в IT-сфере становится более актуальным, а спрос на высококвалифицированных специалистов растет с каждым годом. Мы поговорили с руководителем маркетинга образовательных продуктов ProductStar, Гориной Екатериной. В интервью Екатерина поделилась стратегиями компании, рассказала об уникальных предложениях в честь Черной пятницы, а также о том, как правильно работать с маркетинговыми каналами и что вдохновляет команду.
Для тех, кто еще не знаком с ProductStar, расскажите, чем занимается Ваша компания?
Наши курсы охватывают такие направления, как программирование, аналитика, менеджмент, дизайн, а также обучение для руководителей. Каждый продукт тщательно продуман — от структуры и подачи материалов до системы поддержки студентов.
Главное преимущество ProductStar — это менторы и преподаватели, среди которых практикующие эксперты из ведущих компаний вроде «Яндекс», Amazon, Ozon и других. Они делятся не только теоретическими знаниями, но и реальным опытом, кейсами и полезными инструментами для работы.
Мы гордимся тем, что наши студенты учатся в атмосфере поддержки и сотрудничества. Менторы помогают на каждом этапе обучения: от освоения материала до составления резюме и подготовки к собеседованиям. Таким образом, наши выпускники выходят на рынок труда с уверенностью в своих силах и знаниях.
Расскажите о Вашем флагманском продукте в 2024 году.
У нас три основных флагмана, которые охватывают разные уровни подготовки:
1. Курс по Python. Это отличная отправная точка для тех, кто хочет войти в IT. Python — один из самых востребованных языков программирования, используемый в разработке, анализе данных, машинном обучении и искусственном интеллекте. Мы создали курс, который подойдет тем, у кого уже есть опыт в программировании, и тем, кто никогда не писал ни строчки кода.
2. Курс по продуктовому менеджменту. Он создан для тех, кто хочет научиться управлять продуктами, — от идеи до выхода на рынок. Программа охватывает ключевые аспекты: исследование аудитории, разработка стратегии, управление командами, бюджетирование и аналитика. Студенты изучают не только теорию, но и выполняют практические задания, которые помогают закрепить знания и освоить навыки.
3. Digital MBA. Этот курс создан для руководителей, которые хотят внедрять цифровые технологии в бизнес, адаптироваться к вызовам времени и добиваться успеха в условиях современного рынка. Это обучение для тех, кто уже занимает управленческие позиции, но хочет освоить актуальные инструменты управления бизнесом и прокачать лидерские качества.
Какие предложения и акции Вы подготовили к Черной пятнице?
Черная пятница — это уникальная возможность для наших клиентов сделать шаг к новым знаниям и навыкам с максимальной выгодой. В этом году мы подготовили:
• Скидку до 70% на все курсы-профессии. Это предложение особенно актуально для тех, кто хочет освоить новую специальность и сменить карьеру.
• Скидку 45% на продвинутый тариф курса «Digital MBA» для руководителей. Это возможность получить ценные знания в области управления и стать эффективным лидером. В продвинутом тарифе доступны индивидуальные консультации с ментором, карьерным коучем, а также удостоверение о повышении квалификации.
• Подарки от РБК общей стоимостью 135 тысяч рублей — три мини-курса на актуальные темы, интенсив от РБК Pro для прокачки гибких или профессиональных навыков на выбор и подписку на РБК Pro на шесть месяцев для саморазвития.
Мы видим Черную пятницу как способ сделать наше обучение доступным для большего числа людей.
Как Вы подходите к сегментации аудитории для таких акций, как Черная пятница?
Аудитория нашей школы разнообразна, поэтому акцент делаем на персонализацию и точечный подход. В первую очередь мы стараемся привлечь тех, кто уже знаком с нашим продуктом. Для этого активно используем ретаргетинг и look-alike аудитории, чтобы напомнить потенциальным клиентам о наших курсах.
Черная пятница — это также время расширять охваты. Мы увеличиваем количество сегментов, анализируем данные, тестируем новые гипотезы. Важно понимать, что наш продукт подходит разным людям: и начинающим специалистам, и руководителям, и тем, кто хочет улучшить навыки.
Какой месседж Вы хотите донести до клиентов в этот праздничный период?
Главная идея, которую мы хотим передать, — «Учиться никогда не поздно». Мы видим, как часто люди сомневаются, раздумывают — стоит ли начинать что-то новое, особенно если им далеко не 20 лет. Но наш опыт показывает, что сменить карьеру, освоить новую профессию или повысить квалификацию можно в любом возрасте.
В Черную пятницу ProductStar предлагает не просто скидки, а реальный шанс получить востребованную специальность и открыть для себя новые горизонты.
Какие эмоции Вы хотите вызвать у своих клиентов?
Мы хотим вдохновлять. Наши продукты помогают людям поверить в собственные силы и начать двигаться вперед. Это не просто обучение — это путь к новым достижениям, к личностному и профессиональному росту.
Мы верим в концепцию lifelong learning — обучения на протяжении всей жизни. Наши клиенты — это те, кто хочет расти, развиваться и становиться лучше. А мы, в свою очередь, даем им все необходимые инструменты для этого.
Поделитесь с нами, насколько у Вас вырастают продажи в период таких грандиозных распродаж?
Все зависит от текущего состояния рынка, но в среднем в период Черной пятницы мы фиксируем рост продаж на 50–70%. Однако, для нас главное не просто продажи. Наша цель — сделать продукт доступным для всех желающих учиться и развиваться. Мы не живем распродажами. Черная пятница — это скорее дополнительный импульс для привлечения новой аудитории, нежели способ повысить оборот.
Каковы Ваши ожидания от инфлюенсеров и веб-мастеров в рамках Черной пятницы и 11/11? Какой объем и тип контента Вы ожидаете?
Ожидаем максимальной вовлеченности, так как в рамках Черной пятницы предложения становятся выгодными для потребителя. В этот период трафик максимально релевантный по окупаемости. Но мы не ориентируемся на определенные направления и количество, не устанавливаем потолок объемов. По нашим ожиданиям, предложения, которые мы даем в ЧП, помогут веб-мастерам увеличить их объемы продаж минимум в два раза.
Какие метрики Вы считаете ключевыми для оценки эффективности CPA-кампании?
Для нас важно учитывать все ключевые показатели. Из основных:
- Объем и качество трафика. Мы анализируем, насколько привлекаемая аудитория соответствует нашей целевой.
- Конверсия на каждом этапе. Важно понимать, как пользователь проходит путь от первого клика до оплаты.
- Конечная конверсия в оплату. Это основной показатель, который отражает эффективность всей кампании.
Мы считаем, что только комплексный анализ данных позволяет получить объективную картину и достичь высоких результатов.
Какие каналы маркетинга для Вас наиболее эффективны?
Залог успеха — микс каналов. Мы используем множество источников, чтобы привлекать как можно больше качественного трафика. Однако основной акцент делаем на перформанс-маркетинг. Это позволяет четко отслеживать эффективность кампаний и быстро адаптировать стратегию.
Какую роль играет CPA-маркетинг в Вашей стратегии? Как Адмитад помогает Вам в достижении целей?
CPA-маркетинг играет важную роль в привлечении новых студентов с высокой конверсией. Адмитад — наш ключевой партнер, который помогает добиваться результатов. Благодаря инструментам и поддержке, мы можем не только увеличивать объемы привлечения, но и работать с более качественным трафиком.
Что вдохновляет Вашу команду двигаться вперед?
Наш главный источник вдохновения — это успехи наших студентов. Когда мы видим, как люди находят работу мечты, добиваются карьерных высот и возвращаются к нам за новыми знаниями, мы понимаем, что делаем важное дело.
Черная пятница в ProductStar — это больше, чем распродажа. Это возможность сделать первый шаг к профессиональному успеху и изменить карьеру. Используйте этот шанс и станьте частью мира IT или digital вместе с нами!
Подключайтесь к партнерской программе ProductStar и помогайте пользователям обретать новые знания за высокое вознаграждение!
Спасибо, что прочитали этот пост, не забудьте подписаться!